AGB & Mietbedingungen
Transparente Konditionen für Ihre Autovermietung in der Türkei — keine versteckten Gebühren, klare Regelungen.
Schnellzugriff zu wichtigen Informationen
Direkter Zugriff auf häufig benötigte Informationen rund um Ihre Mietwagenbuchung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Mietverträge, die über die Plattform Turkey Rent Car abgeschlossen werden. Mit der Buchung eines Fahrzeugs erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an.
2. Vertragspartner
Turkey Rent Car agiert als Vermittlungsplattform zwischen Ihnen als Mieter und lokalen, zertifizierten Autovermietungen in der Türkei. Der eigentliche Mietvertrag kommt zwischen Ihnen und dem jeweiligen lokalen Anbieter zustande.
3. Buchung und Bestätigung
- Alle Buchungen erfolgen online über unser Formular oder via WhatsApp/Telegram.
- Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail und/oder WhatsApp.
- Die Bestätigung enthält alle relevanten Details: Fahrzeug, Abholort, Zeitraum, Preis und Kontaktdaten des Partners.
4. Preise und Zahlung
- Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
- Im Preis enthalten sind: Basis-Versicherung, unbegrenzte Kilometer, lokale Steuern und Gebühren.
- Nicht enthalten sind: Optionale Zusatzversicherungen, Kindersitze, GPS-Geräte, zusätzliche Fahrer.
- Die Zahlung erfolgt in der Regel direkt beim lokalen Partner bei Fahrzeugübergabe (Bar, Debit- oder Kreditkarte).
- Bei ausgewählten "Ohne Kaution"-Angeboten entfällt die übliche Kaution bei Buchung mit Vollkasko.
5. Kaution und Kreditkarte
- Bei Standardbuchungen wird üblicherweise eine Kaution per Kreditkarte hinterlegt.
- Bei Nutzung unserer "Ohne Kaution"-Option entfällt diese Anforderung bei Auswahl der Vollkasko-Versicherung.
- Bei "Ohne Kreditkarte"-Optionen akzeptieren ausgewählte Partner Bankkarten oder Barzahlung.
- Die Höhe einer eventuellen Kaution wird vor Buchung transparent angezeigt.
6. Versicherungen
- Jeder Mietvertrag beinhaltet die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung.
- Vollkasko (CDW/Theft Protection) ist optional zubuchbar und bei "Ohne Kaution"-Angeboten Voraussetzung.
- Details zum Versicherungsumfang und Selbstbeteiligung werden im Buchungsprozess klar kommuniziert.
- Bei Schäden kontaktieren Sie bitte umgehend den lokalen Partner und unseren 24/7-Support.
7. Fahrzeugübergabe und -rückgabe
- Die Übergabe erfolgt am vereinbarten Ort (Flughafen, Hotel oder Stadtbüro) nach Vorlage von: gültigem Führerschein, Reisepass/Personalausweis und Buchungsbestätigung.
- Bei Rückgabe wird das Fahrzeug auf Schäden und Tankstand geprüft. Bitte halten Sie den vereinbarten Rückgabezeitpunkt ein.
- Verspätete Rückgaben können mit zusätzlichen Gebühren belegt werden.
8. Stornierung und Änderungen
- Kostenlose Stornierung ist bei den meisten Angeboten bis 24–48 Stunden vor Abholung möglich.
- Änderungen an Buchungen (Datum, Fahrzeug, Ort) sind nach Absprache möglich, können aber Preisänderungen nach sich ziehen.
- Details zur Stornierungsfrist sind bei jedem Angebot individuell angegeben.
9. Fahreranforderungen
- Mindestalter: in der Regel 21 Jahre (bei einigen Fahrzeugklassen 23–25 Jahre).
- Führerschein: muss mindestens 1–2 Jahre gültig sein. Ein internationaler Führerschein wird empfohlen, ist aber nicht immer zwingend erforderlich.
- Zusatzfahrer können gegen Aufpreis registriert werden.
10. Kraftstoffregelung
Das Fahrzeug wird in der Regel mit vollem Tank übergeben und sollte auch vollgetankt zurückgegeben werden. Andernfalls werden Nachfüllkosten zzgl. Servicegebühr berechnet.
11. Grenzüberschreitungen
Fahrten ins Ausland sind nur nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis gestattet. Bitte klären Sie dies vor Antritt der Reise mit dem lokalen Partner.
12. Haftung und Schadensregulierung
Bei Unfällen oder Schäden ist umgehend die Polizei und der lokale Vermieter zu informieren. Turkey Rent Car unterstützt bei der Kommunikation, haftet jedoch nicht für Schäden am Fahrzeug oder Dritte.
13. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet und ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung verwendet. Weitere Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
14. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt türkisches Recht. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Antalya, Türkei, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Fragen zu den Bedingungen?
Unser deutschsprachiges Support-Team steht Ihnen gerne für alle Fragen rund um Ihre Buchung zur Verfügung — vor, während und nach Ihrer Mietzeit.
Kontakt via TelegramHäufige Fragen zu den Bedingungen
Nicht zwingend. Bei Auswahl unserer "Ohne Kaution"-Option mit Vollkasko entfällt die Kaution komplett. Alternativ akzeptieren ausgewählte Partner auch Bankkarten oder Barzahlung — nutzen Sie dazu den Filter "Ohne Kreditkarte".
Ja, bei den meisten Angeboten ist eine kostenlose Stornierung bis 24–48 Stunden vor Abholung möglich. Die genaue Frist wird bei jedem Fahrzeug individuell angezeigt.
Im Basispreis enthalten sind: Haftpflichtversicherung, unbegrenzte Kilometer, lokale Steuern und Gebühren. Optional zubuchbar: Vollkasko, Kindersitze, GPS, zusätzliche Fahrer.
Ein internationaler Führerschein wird empfohlen, ist aber nicht immer zwingend erforderlich. Ihr nationaler Führerschein muss mindestens 1–2 Jahre gültig sein. Details klären wir vorab mit dem lokalen Partner.